Insurance Consumer Choice Awards 2015
Asuransi Sinar Mas Raih Penghargaan Warta Ekonomi Insurance Consumer Choice Awards 2015
PT. Asuransi Sinar Mas (ASM) kembali mendapatkan penghargaan berdasarkan pilihan konsumen. Kali ini adalah penghargaan sebagai Top 3 Asuransi Umum Terbaik Pilihan Responden kategori Rumah/Bangunan. Penghargaan ini diberikan oleh Majalah Warta Ekonomi dalam acara Indonesia Insurance Consumer Choice Award 2015 pada tanggal 7 Oktober 2015.Penghargaan diterima langsung oleh Bapak Marten P. Lalamentik selaku Direktur PT. Asuransi Sinar Mas.
Metode survei dalam penghargaan ini menggunakan pendekatan analisis laporan keuangan dan survei kuantitatif. Dalam survei kuantitatif, tim riset melibatkan 1.200 pemegang polis asuransi selama minimal tiga tahun di Jabodetabek yang dijadikan responden. Pendekatannya dilakukan melalui face-to-face interview dengan kuisioner terstruktur yang dilakukan dari 10-21 Agustus 2015. Adapun surveinya sendiri terdiri atas dua bagian, yakni Customer Choice (untuk mengumpulkan persepsi dan awareness responden mengenai perusahaan asuransi yang dianggap terbaik) dan Customer Satisfaction (analisa mengenai kepuasan responden terhadap perusahaan, pelayanan, dan produk asuransi yang digunakan. Terdapat tiga kriteria penilaian, yaitu Customer Service, Customer Satisfaction, dan Value for Paid).
Untuk produk asuransi rumah tinggal dan ruko , ASM memiliki produk unggulan yaitu Simas Rumah Hemat ++ dan Simas Ruko yang mempunyai berbagai keunggulan jaminan sehingga dapat menjadi pilihan tepat bagi masyarakat untuk memberikan perlindungan pada rumah atau bangunannya.
